Ofte stillede spørgsmål

Ja, det må du gerne. Der er ikke krav til, hvem der tager billedet, men kun krav til at billedet overholder specifikke krav. Disse krav hjælper vores app dig med at overholde. Skulle du være uheldig ikke at få taget et godkendt foto, får du en mail og en sms fra os, hvor du får vejledning til at tage et nyt. Husk vi hjælper dig hele vejen.

Det kommer an på, om du bestiller dem med hurtig levering eller som alm. post. Med hurtig levering går der 1-2 hverdage.

Med alm. post kan der gå 4-5 dage. Indleveringsdagen er ikke medregnet.
Vi sender dem med Postnord og bestiller du inden kl. 20.00 sendes de efterfølgende dag kl. 7.00.

Nej, myndighedernes krav til id fotos er så høje, at det sjældent er muligt selv, at printe pasfotos også selvom du har en fotoprinter. Vi bruger kun det bedste til vores produktion. Det gælder både printere, fotopapir og blæk.

Ja, 99% sikker.

Alle billederne bliver tjekket igennem af vores fotoeksperter.

Skulle det mod forventning ikke blive godkendt, får du mulighed for at tage nye billeder uden beregning.

Ja, det kan du sagtens, men du skal sørge for der er rigeligt med lys. Selfie-kameraet kan have en lille opløsning.

I mange tilfælde vil billedet blive kasseret ved politiet, hvis opløsningen er for lille.

Du kan tage billedet, hvor du vil, men det bedste resultat får du inde et sted hvor der er meget lys f.eks. fra et vindue.

Det er vigtigt , at der ikke er skygger eller for meget lys nogle steder i ansigtet. Sørg for at dit ansigt er jævn belyst.

Myidphoto har en af verdens bedste funktioner til fjernelse af baggrund. Så det skal du ikke tænke på.